ООО «ФРОМ ФОРМ» (ОГРН:1247700606537, ИНН:9705231035; КПП:770501001,115172, город Москва, ул Малые Каменщики, д. 16, помещ. 22н/4)(далее - Продавец) предлагает товары, размещенные в интернет-магазине https://from-form.ru (далее – Интернет-магазин), любому дееспособному физическому лицу (в дальнейшем - Покупатель), в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).
Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Интернет-магазин – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://from-form.ru, посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами.
Товар – материальный объект, размещенный в Интернет-магазине и доступный для Заказа Покупателем.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на сайте Интернет-магазина, на приобретение и доставку одного или нескольких выбранных Товаров по указанному Покупателем адресу/посредством самовывоза Товаров.
Покупатель – любое физическое лицо, полностью принявшее условия настоящего Договора и его приложений, т.е. акцептовавшее посредством размещения заказа и приобретения товаров, размещенных на сайте https://from-form.ru, для своих личных, бытовых и других нужд.
Продавец/Оператор - ООО «ФРОМ ФОРМ» (ОГРН:1247700606537, ИНН:9705231035; КПП:770501001,115172, город Москва, ул Малые Каменщики, д. 16, помещ. 22н/4)
Акцепт Оферты (Безусловный акцепт) – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.
Персональные данные – информация, относящаяся к Покупателю, в том числе указанная им при оформлении заказа, позволяющая установить личность такого Покупателя.
Обработка персональных данных – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокировку и уничтожение персональных данных.
Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов.
Пункт самовывоза – месторасположение Продавца, где Покупатель самостоятельно получает Заказ.
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта определяет порядок продажи одежды через интернет-сайт Продавца и регулирует взаимоотношения между Продавцом и Покупателем.
1.2. Принятие условий настоящей оферты (акцепт) осуществляется путем оформления заказа на сайте и полной оплаты товара.
1.3. Принятие оферты Покупателем является равнозначным заключению письменного договора в соответствии с положениями ГК РФ.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель — оплатить и принять товар (одежду), представленный на сайте https://from-form.ru.
2.2. Характеристики и описание каждого товара указаны в карточке товара на сайте.
2.3. В соответствии с частью 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, Продавец имеет право в любой момент в одностороннем порядке внести изменения или дополнения в настоящий Договор. Продавец направляет оферту путем размещения новой редакции в сети Интернет на странице https://from-form.ru. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора.
2.4. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Договора.
2.5. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия. Совершение заказа после изменения Договора рассматривается Продавцом как принятие новых условий Договора Покупателем.
3.ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
3.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием данного Договора (безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
3.3. Выражая согласие с условиями настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
3.4. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте https://from-form.ru.
3.2. Доступные способы оплаты:
– оплата с помощью стороннего сервиса ООО НКО «ЮМани»:
Покупатель вправе использовать в качестве оплаты иные способы (в том числе - подарочный сертификат) при заказе по номеру телефона, указанному на сайте. При самостоятельном заказе на сайте сертификат применить невозможно, сумма к оплате Заказа будет рассчитана без учёта иных депозитных средств оплаты.
3.5. Заказ считается оформленным после оплаты Покупателем.
3.6. Все цены на сайте указаны в рублях и включают все действующие налоги и сборы.
3.7. До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться:
– С основными потребительскими свойствами и характеристиками Товара, стоимостью Товара. Указанная информация расположена на странице Товара.
– Способами оплаты Товара. Указанная информация размещена на Сайте Интернет-магазина.
– Способами и стоимостью Доставки товара. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки и указывается на завершающем этапе оформления Заказа на Сайте. Сроки доставки указаны ориентировочные и могут отличаться в большую или меньшую сторону, в зависимости от работы Курьерской компании, с которой у Продавца заключен договор на доставку Товаров Покупателю.
3.8. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
3.9. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА
4.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
4.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, артикулом, размером, ценой за единицу и описанием Товара.
4.3. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры, материалы и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен перед оформлением заказа обратиться к Продавцу по электронной почте или по телефону, указанным на сайте Интернет-магазина.
4.4. Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от представленных на сайте.
5.ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Покупатель оплачивает Товар способами, указанными в Интернет-магазине в разделе «Корзина».
5.2. При оформлении заказа, обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчётный счёт Продавца (Оператора по приёму платежей).
5.3. Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Товара Покупателю только после поступления оплаты.
5.4. Покупатель за свой счёт оплачивает комиссии (сборы), взимаемые платежными системами, при осуществлении оплаты.
5.8. Постановление Правительства от 1998 года № 55 предусматривает перечень товаров, которые не могут быть возвращены или заменены на основании ст. 25 Федерального закона от 1992 года № 2300-1. Пункт 5 Постановления запрещает возврат и обмен бельевых и носочно-чулочных изделий.
Возврат или обмен данных изделий осуществляется лишь в случае наличия производственного брака или несоответствия заявленному размеру.
6.ДОСТАВКА
6.1. Доставка по территории Российской Федерации возможна следующими способами:
– Доставка до двери (по месту жительства или иному адресу, указанному в заказе). Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам при оформлении заказа;
– Доставка до ПВЗ (пункт выдачи заказа) СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, согласно тарифам при оформлении заказа;
– Доставка курьером компании (доступно только в г. Москва, в пределах МКАД). Стоимость доставки составляет 500 руб;
– Самовывоз по адресу г. Москва, ул. Большая Садовая, д. 10, 6 подъезд, 3 этаж, кв. 48;
Доставка в страны СНГ (Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Молдова, Россия, Таджикистан, Узбекистан) возможна следующими способами:
– Доставка до двери (по месту жительства или иному адресу, указанному в заказе). Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально согласно тарифам при оформлении заказа;
– Доставка до ПВЗ (пункт выдачи заказа) СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально согласно тарифам при оформлении заказа;
6.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа в зависимости от региона доставки и способа получения.
6.3. Срок доставки зависит от региона, ориентировочно — от 4 до 7 рабочих дней.
6.4. Обязанность по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара службе доставки.
6.5. Неявка Покупателя в течение 5-х рабочих дней, отказ от принятия доставки в оговоренный день, перенос доставки или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
6.6. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его Представителю.
6.7. При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Продавец не обязан проверять полномочия Представителя на прием Товара, если Представитель находится по адресу Доставки.
6.8. При получении Заказа от транспортной компании, Покупатель обязан предъявить трек номер (номер отслеживания) или штрих-код, полученный от Продавца, а так же документ, удостоверяющий личность.
6.9. Покупатель обязан проверить Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его принятия.
6.10. Покупатель или Представитель Покупателя при принятии Товара подтверждает, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомление с правилами возврата (обмена Товара).
6.11. В случае если при принятии Товара от транспортной компании Покупатель отказывается от Товара, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца. В противном случае Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов за хранение Товара транспортной компанией.
6.12. В случае отказа Покупателя от предоплаченного Товара, не в связи с нарушением условий о качестве Товара, Продавец удерживает в свою пользу расходы по доставке и возврату Товара, а также все понесённые разумные затраты и расходы (включая стоимость хранения), любые убытки, налоги и таможенные сборы из денежных средств, возвращаемых покупателю. Повторная отправка предоплаченного Товара Покупателю осуществляется после 100% (стопроцентной) оплаты расходов Продавца за доставку и возврат первого отправления.
6.13. Сроки доставки, указанные на сайте Интернет-магазина, являются ориентировочными и могут отличаться от фактических в большую или меньшую сторону.
7.ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения - в течении 7 дней, если товар был куплен в онлайн магазине. Указанный срок исчисляется со дня следующего за днем покупки.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
7.3. Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, включая нижнее белье, за исключением брака.
7.4. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования;
7.5. Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата до 10 дней с момента получения возвращаемого товара продавцом.
8.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется:
– предоставить достоверную информацию о товарах;
– передать товар надлежащего качества;
– осуществить возврат средств в установленные сроки при возврате товара;
– не разглашать любые персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством, настоящим Договором и политикой в отношении обработки персональных данных.
8.2. Покупатель обязуется:
– предоставить достоверную контактную информацию при оформлении заказа;
– своевременно оплатить заказ;
– до момента заключения Договора ознакомиться с содержанием настоящего Договора, условиями оплаты и доставки на сайте Интернет-магазина.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или контактные данные.
9.3. Продавец не несёт ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
9.4. Продавец не несёт ответственности за расхождение в наличии товара на сайте Интернет-магазина и его фактическом наличии на складе Продавца.
9.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путём переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9.6. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию – 10 (десять) календарных дней с момента её получения.
10.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Оформляя Заказ на сайте Интернет-магазина, Покупатель подтверждает своё согласие на обработку Продавцом своих персональных данных и соглашается с документом «Политика обработки персональных данных», размещённой в сети Интернет по адресу https://from-form.ru. Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Перечень действий с Персональными данными, на совершение которых Покупателем дается согласие:
– получение и хранение Персональных данных (в электронном виде и на бумажном носителе);
– уточнение (обновление, изменение) Персональных данных;
– использование Персональных данных для исполнения настоящего Договора;
– передача Персональных данных Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
– в целях рассылки каталогов, в маркетинговых и в иных коммерческих целях. Пользователь вправе отказаться от получения подобных сообщений, следуя по ссылке для отмены подписки, или инструкциям, указанным Продавцом при получении соответствующего запроса;
– для осуществления связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов, и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка заказов и запросов Пользователя;
– на передачу Персональных данных третьим лицам (транспортной компании) на территории Российской Федерации в целях исполнения настоящего Договора;
10.3. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
10.4. Покупатель исключительно по личному заявлению имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку Персональных данных.
10.5. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая оферта действует бессрочно и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления.
11.2. Все споры, возникающие в рамках исполнения настоящего договора, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Факт оформления заказа на сайте подтверждает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:
НАИМЕНОВАНИЕ: ООО "Фром Форм"
БАНК: АО “АЛЬФА-БАНК”
РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ: 40702810502870020454
ИНН: 9705231035
ОГРНИП: 1247700606537
БИК: 044525593
Юридический адрес: 115172, Москва, Внутригородская территория г. Муниципальный округ Таганский,ул. Малые каменщики д.16 помещ. 22H/4
Фактический адрес: 115172, Москва, Внутригородская территория г. Муниципальный округ Таганский,ул. Малые каменщики д.16 помещ. 22H/4